La gestion quotidienne d’une entreprise du bâtiment demande de jongler entre les devis, les factures, le suivi des chantiers, les clients et l’organisation des équipes. Pour simplifier ces tâches, les professionnels peuvent s’appuyer sur des outils numériques comme MyExtrabat, une solution pensée pour centraliser la gestion de leur activité.
Cette plateforme s’adresse principalement aux artisans, TPE et PME du bâtiment, mais aussi aux professionnels spécialisés dans différents métiers comme le chauffage, la piscine ou les équipements liés à l’habitat. Ce guide présente son fonctionnement, les étapes de connexion, ses principales fonctionnalités, ses tarifs ainsi que les solutions en cas de problème d’accès.
MyExtrabat, qu’est-ce que c’est ?
Présentation de la plateforme
MyExtrabat est un espace en ligne associé à la solution de gestion Extrabat. Il s’agit d’un logiciel professionnel conçu pour accompagner les entreprises dans le pilotage de leurs activités commerciales et opérationnelles.
Contrairement aux outils classiques utilisés uniquement pour établir des devis ou suivre la comptabilité, cette solution regroupe plusieurs modules de gestion dans une seule interface. L’objectif est de permettre aux entreprises de gagner du temps en centralisant leurs informations : fiches clients, documents commerciaux, planning, interventions, facturation ou encore suivi des ventes.
Grâce à son fonctionnement en mode SaaS, les données sont accessibles depuis une connexion internet. Les utilisateurs peuvent donc retrouver leurs informations sans avoir besoin d’installer un logiciel lourd sur chaque ordinateur.
Cette approche facilite également les mises à jour et permet aux équipes de travailler avec une version toujours actualisée de l’outil.
À qui s’adresse MyExtrabat ?
La plateforme a été développée principalement pour les professionnels qui recherchent un logiciel de gestion adapté aux contraintes du terrain.
Elle concerne notamment :
- les artisans du bâtiment ;
- les entreprises de chauffage et climatisation ;
- les piscinistes ;
- les entreprises de rénovation ;
- les TPE et PME ayant besoin d’un outil de gestion commerciale complet.
Les dirigeants peuvent suivre leur activité depuis un tableau de bord, tandis que les équipes administratives peuvent gérer les devis, les factures et la relation client.
Les professionnels qui souhaitent remplacer plusieurs outils séparés par une solution unique peuvent également y trouver un intérêt. La centralisation évite les doublons et améliore le suivi des informations.
Les principaux services proposés
L’outil propose plusieurs fonctionnalités destinées à simplifier la gestion d’entreprise :
- création et suivi des devis ;
- gestion des factures et des encaissements ;
- suivi des clients et prospects ;
- organisation des interventions ;
- gestion des équipes ;
- tableaux de bord pour analyser l’activité ;
- suivi commercial grâce aux fonctions CRM.
L’ensemble forme une solution de gestion complète permettant de mieux contrôler les différentes étapes d’un projet, depuis le premier contact avec un prospect jusqu’à la réalisation de la prestation.
Comment accéder à MyExtrabat ?
Se rendre sur le site officiel
Pour accéder à son espace personnel, il est conseillé de passer uniquement par le site officiel d’Extrabat. Cette précaution permet d’éviter les sites non officiels pouvant présenter des risques pour les données professionnelles.
Depuis la page d’accueil, l’utilisateur peut retrouver l’accès à son espace de connexion et rejoindre son environnement professionnel.
Il est préférable d’enregistrer l’adresse officielle dans ses favoris afin de retrouver rapidement le portail lors des prochaines connexions.
Se connecter à son espace personnel
La connexion nécessite généralement les identifiants fournis lors de la création du compte.
Les étapes sont simples :
- ouvrir la page de connexion ;
- renseigner son adresse e-mail ou identifiant ;
- saisir son mot de passe ;
- valider l’accès à son espace.
Une fois connecté, l’utilisateur retrouve ses différents modules : gestion commerciale, clients, devis, facturation, planning ou tableaux de bord.
Chaque collaborateur peut disposer d’un accès adapté selon son rôle dans l’entreprise.
Accéder à MyExtrabat depuis un ordinateur ou un smartphone
La solution étant basée sur une plateforme en ligne, elle peut être utilisée depuis différents supports.
Depuis un ordinateur, l’accès permet généralement de profiter d’un affichage plus confortable pour gérer les documents, paramétrer les modules ou analyser les indicateurs.
Sur smartphone ou tablette, l’utilisation est particulièrement pratique pour les professionnels qui travaillent sur chantier. Ils peuvent consulter une fiche client, vérifier un devis ou suivre une intervention directement depuis le terrain.
Quelles fonctionnalités retrouve-t-on dans MyExtrabat ?
Gestion des devis et des factures
La création de devis représente une étape essentielle pour les entreprises du bâtiment. La plateforme permet de préparer des documents commerciaux professionnels et de suivre leur évolution.
Les utilisateurs peuvent notamment :
- créer un devis personnalisé ;
- transformer un devis accepté en facture ;
- suivre les acomptes ;
- gérer les paiements ;
- effectuer des relances.
La gestion de la facturation devient ainsi plus fluide, avec une meilleure visibilité sur les règlements et les factures impayées.
Suivi des chantiers et des interventions
Le suivi des projets constitue un autre point important. L’entreprise peut organiser les différentes étapes d’un chantier et conserver les informations nécessaires au bon déroulement des travaux.
Cette organisation facilite la traçabilité des interventions et améliore la communication entre les équipes administratives et les collaborateurs présents sur le terrain.
Les responsables peuvent suivre l’avancement des missions et vérifier que chaque action est réalisée dans les délais prévus.
Gestion de la relation client (CRM)
Le module CRM permet de regrouper toutes les informations liées aux clients et prospects.
Une fiche client peut contenir :
- coordonnées ;
- historique des échanges ;
- devis réalisés ;
- interventions précédentes ;
- documents associés.
Cette centralisation améliore le suivi commercial et permet de personnaliser davantage les échanges.
Pour une TPE ou une PME, disposer d’une bonne gestion de la relation client représente un véritable avantage pour fidéliser sa clientèle.
Planification des équipes et agenda
L’organisation des équipes peut rapidement devenir complexe lorsqu’une entreprise gère plusieurs chantiers en parallèle.
Grâce aux outils de planning, les responsables peuvent mieux répartir les interventions et visualiser les disponibilités.
L’agenda facilite également la coordination entre les différents collaborateurs et limite les oublis liés aux rendez-vous ou aux interventions.
Tableau de bord et pilotage de l’activité
Les tableaux de bord permettent de suivre les principaux indicateurs de l’entreprise.
Ils peuvent aider à analyser :
- le chiffre d’affaires ;
- les devis en attente ;
- les ventes réalisées ;
- le suivi commercial ;
- l’évolution de l’activité.
Ces données offrent une meilleure visibilité pour prendre des décisions et piloter l’entreprise plus efficacement.
Quels sont les tarifs de MyExtrabat ?
Les tarifs peuvent varier selon les besoins de l’entreprise et les options choisies. Les offres proposées permettent généralement aux professionnels de sélectionner une formule adaptée à leur niveau d’utilisation.
Offre Éco : 49 € HT par utilisateur et par mois
Cette formule correspond aux entreprises recherchant les fonctionnalités essentielles.
Elle convient notamment aux petites structures qui souhaitent disposer d’un outil pour gérer leurs activités principales :
- devis ;
- facturation ;
- suivi client ;
- organisation commerciale.
Elle peut représenter une première étape pour les TPE souhaitant moderniser leur gestion.
Offre Standard : 69 € HT par utilisateur et par mois
Cette formule propose davantage de fonctionnalités pour les entreprises ayant une activité plus développée.
Elle apporte généralement des outils supplémentaires pour améliorer le suivi commercial, la gestion des équipes et l’organisation quotidienne.
Elle peut être adaptée aux PME ayant besoin d’une solution plus complète.
Offre Premium : 99 € HT par utilisateur et par mois
L’offre Premium vise les entreprises qui souhaitent exploiter pleinement les capacités du logiciel.
Elle intègre des outils avancés pour optimiser le pilotage de l’activité, automatiser certaines tâches et obtenir une vision plus précise des performances.
Cette formule convient davantage aux structures ayant plusieurs collaborateurs ou un volume important de projets.
Quelle formule MyExtrabat choisir ?
Le choix d’un abonnement dépend principalement de la taille de l’entreprise, du nombre d’utilisateurs et des besoins en matière de gestion.
Une petite structure qui cherche uniquement à simplifier ses devis, ses factures et son suivi client peut commencer avec une offre basique. À l’inverse, une entreprise avec plusieurs équipes, de nombreux chantiers et une activité commerciale importante aura davantage intérêt à choisir une formule plus complète.
Avant de souscrire, il est conseillé d’évaluer plusieurs critères :
- le nombre de collaborateurs qui utiliseront l’outil ;
- les besoins en gestion commerciale ;
- l’importance du suivi des clients ;
- le volume de factures et de devis à traiter ;
- les fonctionnalités nécessaires au quotidien.
L’objectif est de choisir une solution de gestion qui accompagne réellement l’évolution de l’entreprise, sans payer pour des modules inutilisés.
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à MyExtrabat ?
Comme pour tout service en ligne, il peut arriver qu’un problème empêche l’accès à l’espace professionnel. Dans la majorité des cas, ces difficultés peuvent être rapidement résolues.
Vérifier vos identifiants
La première étape consiste à vérifier les informations saisies lors de la connexion.
Les erreurs les plus fréquentes concernent :
- une adresse e-mail incorrecte ;
- une erreur de frappe dans le mot de passe ;
- l’utilisation d’un ancien identifiant ;
- un problème lié au clavier (majuscule activée, caractères incorrects).
Il est également recommandé de vérifier que la connexion internet fonctionne correctement avant de chercher une autre cause.
Réinitialiser votre mot de passe
En cas d’oubli du mot de passe, une procédure de récupération est généralement disponible depuis la page de connexion.
L’utilisateur doit simplement :
- cliquer sur l’option dédiée au mot de passe oublié ;
- renseigner l’adresse e-mail associée au compte ;
- suivre les instructions reçues pour créer un nouveau mot de passe.
Pour éviter les problèmes futurs, il est conseillé de choisir un mot de passe sécurisé et de conserver ses informations d’accès dans un endroit fiable.
Résoudre les problèmes de connexion les plus courants
Certains blocages peuvent être liés au navigateur ou à l’appareil utilisé.
Voici quelques solutions simples :
- vider le cache du navigateur ;
- essayer un autre navigateur ;
- vérifier les mises à jour disponibles ;
- tester une autre connexion internet ;
- redémarrer l’appareil utilisé.
Si le problème persiste malgré ces vérifications, il est préférable de contacter l’assistance.
Contacter le support Extrabat
Lorsque le problème concerne directement le compte ou la plateforme, le support Extrabat peut accompagner les utilisateurs.
Avant de contacter l’équipe d’assistance, il est utile de préparer certaines informations :
- l’adresse e-mail utilisée pour le compte ;
- la nature du problème rencontré ;
- le message d’erreur affiché ;
- le support utilisé (ordinateur, tablette ou smartphone).
Ces éléments permettent généralement de faciliter le diagnostic et d’obtenir une réponse plus rapide.
Comment créer un compte MyExtrabat ?
Qui peut créer un compte ?
La création d’un compte est principalement destinée aux professionnels utilisant les solutions Extrabat pour gérer leur activité.
Les dirigeants d’entreprise, responsables administratifs ou personnes autorisées peuvent demander la mise en place d’un accès selon les besoins de leur organisation.
Chaque utilisateur peut ensuite disposer d’identifiants adaptés à son rôle.
Les informations nécessaires
Pour créer un espace professionnel, plusieurs informations peuvent être demandées :
- nom de l’entreprise ;
- coordonnées professionnelles ;
- adresse e-mail ;
- informations liées à l’activité ;
- nombre d’utilisateurs prévus.
Ces données permettent de configurer un environnement adapté au fonctionnement de l’entreprise.
Les étapes d’activation
Après la création du compte, l’utilisateur reçoit généralement les éléments nécessaires pour activer son accès.
Les étapes peuvent comprendre :
- validation de l’adresse e-mail ;
- création du mot de passe ;
- configuration des premiers paramètres ;
- découverte des différents modules.
Une phase de prise en main peut être utile afin de comprendre rapidement les outils disponibles.
MyExtrabat est-il accessible sur mobile ?
Utilisation depuis un navigateur web
L’accès depuis un smartphone ou une tablette permet aux professionnels de consulter leurs informations lorsqu’ils ne sont pas au bureau.
Cette mobilité est particulièrement intéressante pour les artisans et équipes terrain qui doivent accéder rapidement à un devis, une fiche client ou un planning d’intervention.
Les applications mobiles disponibles
Selon les fonctionnalités proposées et les besoins des utilisateurs, certaines utilisations peuvent être disponibles via des solutions mobiles dédiées.
L’objectif reste le même : permettre aux professionnels de rester connectés à leur activité, même lorsqu’ils sont en déplacement.
Les avantages pour les équipes sur le terrain
L’utilisation mobile apporte plusieurs bénéfices :
- accès rapide aux données clients ;
- consultation des documents commerciaux ;
- meilleure communication avec le bureau ;
- suivi des interventions en temps réel.
Les collaborateurs peuvent ainsi gagner du temps et éviter les échanges inutiles entre le chantier et l’administration.
Quels sont les avantages de MyExtrabat pour les professionnels du bâtiment ?
Centraliser la gestion de l’entreprise
L’un des principaux avantages d’un tel outil est de réunir plusieurs fonctions dans un même environnement.
Au lieu d’utiliser différents logiciels pour la facturation, le suivi client, les plannings et les documents commerciaux, l’entreprise dispose d’une solution centralisée.
Cette organisation limite les pertes d’informations et facilite le travail quotidien.
Automatiser les tâches administratives
Les tâches administratives peuvent représenter une charge importante pour les petites entreprises.
La création automatique de documents, le suivi des échéances ou les rappels permettent de réduire le temps consacré aux opérations répétitives.
L’entreprise peut ainsi se concentrer davantage sur son activité principale.
Optimiser le suivi des chantiers
Grâce aux outils de suivi, les responsables peuvent mieux organiser leurs projets.
Ils disposent d’une vision plus claire sur :
- les travaux en cours ;
- les interventions prévues ;
- les documents associés ;
- les échanges avec les clients.
Cette meilleure organisation contribue à améliorer la qualité du service.
Améliorer la collaboration entre le bureau et les équipes terrain
La communication entre les équipes administratives et les collaborateurs sur chantier est essentielle.
Avec un outil partagé, chacun peut accéder aux informations nécessaires sans multiplier les appels ou les échanges de fichiers.
Cette approche collaborative facilite la coordination et améliore la réactivité de l’entreprise.
Avis sur MyExtrabat : que pensent les utilisateurs ?
Les points forts de la plateforme
Les utilisateurs apprécient généralement les solutions qui permettent de regrouper plusieurs outils de gestion dans un seul espace.
Parmi les avantages souvent recherchés :
- une meilleure organisation commerciale ;
- un suivi plus simple des clients ;
- une gestion des devis et factures centralisée ;
- des informations accessibles rapidement ;
- un gain de temps administratif.
L’aspect personnalisable peut également être intéressant pour adapter l’outil aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Les limites à connaître
Comme tout logiciel professionnel, la solution peut demander une période d’adaptation.
Les entreprises qui n’ont jamais utilisé de logiciel de gestion peuvent avoir besoin d’un accompagnement lors de la prise en main.
Le coût de l’abonnement représente également un élément à prendre en compte, notamment pour les petites structures avec un budget limité.
Il est donc important de comparer les fonctionnalités disponibles avec les besoins réels avant de choisir une formule.
À quels professionnels MyExtrabat convient-il le mieux ?
Cette solution s’adresse principalement aux entreprises qui souhaitent structurer leur organisation.
Elle peut être particulièrement adaptée aux :
- artisans du bâtiment ;
- entreprises de chauffage ;
- professionnels de la piscine ;
- TPE et PME ayant plusieurs projets à gérer.
Les entreprises recherchant uniquement un simple logiciel de facturation pourront éventuellement trouver des solutions plus basiques. En revanche, celles qui souhaitent un véritable outil de pilotage auront davantage intérêt à utiliser une plateforme complète.
Conclusion
MyExtrabat répond aux besoins des professionnels qui souhaitent mieux organiser leur activité grâce à un logiciel de gestion complet. En regroupant la gestion commerciale, les devis, les factures, le suivi client, les plannings et les tableaux de bord, la plateforme permet de simplifier le quotidien des TPE et PME.
Son utilisation peut aider les entreprises à gagner du temps, améliorer leur organisation et mieux suivre leurs projets. Avant de choisir une formule, il reste essentiel d’analyser ses besoins afin de sélectionner l’offre la plus adaptée à son activité.
Pour accéder à son espace en toute sécurité, il est recommandé d’utiliser uniquement le portail officiel et de conserver ses identifiants confidentiels.
